| Eğitim İçerik ve Uygulama Bilgileri | |
|---|---|
| Eğitim Tipi | STANDART EĞİTİMLERİ |
| Eğitim Kodu | PTR012 |
| Eğitim Amacı | Hizmet Sektöründe ISO 9001:2008 Standardının firma süreçlerine adapte edilmesi. |
| Eğitim Uygulama İçeriği | ISO ve ISO 9001:2008 standart maddeleri hakkında bilgilendirme Hizmet sunumuna yönelik kritik uygulama noktalarının irdelenmesi Örnek dökümantasyon çalışması Katılımcı yapısına bağlı olarak örnek uygulamalar |
| Katılımcı Profili | ISO 9001:2008 sertifikasyonunu hedeflemiş kamu ve özel hastanelerin sahipleri, yöneticileri, uzmanları |